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Nos avis clients le disent : la croisière parfaite avec croisieres.com !

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La priorité de Croisieres.com ? La satisfaction de nos clients, qui nous font confiance pour passer les plus belles vacances de leur vie en croisière. Toujours dans l’écoute et le respect de vos critères, nos agents ont à cœur de trouver des voyages adaptés à vos envies et votre budget. Avant, pendant ou après la réservation, vous êtes accompagnés pour le meilleur des déroulements.

Nous avons recueilli les avis de nos clients, qu’ils soient nouveaux clients ou fidèles croisiéristes. Notre note de 9.5/10 témoigne de notre efficacité et de notre place de référence dans le monde de la croisière.

4/5

Minty M

Our agent was unable to answer several questions initially, but he soon contacted us once he got the answers! .... except for today, waiting to hear

le 12/11/2019 à 20h31

4/5

Loulergue L

Pour l’instant c’est bien mais je ne suis qu’au tout début des démarches Il faut voir ce qu’il en sera plus tard

le 06/11/2019 à 10h27

4/5

Pourrat P

Équipe très réactive et à l écoute de la demande client. On attend aussi de voir l'organisation de notre croisière mais je pense et surtout j'es

le 05/11/2019 à 22h37

5/5

OLIVA O

Nous avons été conseillés par Sabrina, professionnelle du tourisme, qui a su répondre rapidement à toutes nos questions. Patiente malgré nos cha

le 05/11/2019 à 17h57

5/5

Kourdourli K

Efficace et professionel

le 05/11/2019 à 14h09

5/5

lucas l

tres bon acceuil sabrina prend son temps pour bien expliquer

le 05/11/2019 à 11h59

5/5

Guibert G

Accueil charmant et très professionnel. Merci à Céline pour sa gentillesse. Nous nous réjouissons d'être sur le bateau.

le 30/10/2019 à 11h11

4/5

MAEDA-DAVER M

J'ai bien été renseigné au départ, mais depuis le règlement de l'acompte, je n'ai plus aucune nouvelles. J'ai rempli les fiches passagers mais je

le 28/10/2019 à 00h06

5/5

Basso B

agence facile à contacter, personnel très aimable

le 27/10/2019 à 09h19

5/5

Diem D

Tout est bien organisé et mon conseiller était parfait. Il e tenu compte de nos attentes et souhaits pour nous trouver une superbe croisière

le 26/10/2019 à 14h52

5/5

Vevaud Didier V

Service très réactif et personnels très compétent et accueillant

le 26/10/2019 à 08h46

5/5

Favriou F

Toujours très bien reçu par mail , la rapidité pour avoir une offre . Le suivi une fois l’offre accepté , La disponibilité atout moment de la

le 25/10/2019 à 17h52

4/5

GAVELLE G

Bien

le 25/10/2019 à 17h36

5/5

RANGAMA R

Très bon conseil.

le 25/10/2019 à 16h58

5/5

DESCHASEAUX D

entièrement satisfait de l'accueil et de la disponibilité de ma croisiériste Christine...Central Cruise est à recommander pour tous les types de c

le 25/10/2019 à 16h57

5/5

Wicki W

Efficace, des personnes qui sont à notre écoute sur tous nos besoins. Pour moi c'est ma 3ième croisière avec centralcruise. j Je recommande

le 25/10/2019 à 16h54

5/5

DESCHASEAUX D

Toujours bien reçu par ma croisiériste Christine qui se donne beaucoup de mal pour répondre avec efficacité à mes demandes.Je recommande ce site

le 25/10/2019 à 16h54

5/5

ELBAZ E

Rapide et efficace, accueil très agréable des interlocuteurs

le 25/10/2019 à 15h31

5/5

Foligne F

Mon interlocutrice a été d une gentillesse exceptionnelle très professionnelle et extrêmement réactive aux questions posées Bravo EVA et merci

le 25/10/2019 à 15h29

4/5

Clermont C

Je suis tres satisfaite de mon séjour parmi vous, personnel de chambre, Rjel, impeccable, courtois, poli et très gentil, Le personnel de

le 18/10/2019 à 18h45

4/5

tilmant t

RAS de spécial, à ce jour.

le 16/10/2019 à 14h47

3/5

de Paul d

Contact rapide. Propositions pertinentes et à prix... raisonnables. Néanmoins, brusque augmentation au moment de la validation du règlement... sans

le 16/10/2019 à 10h26

5/5

borelli b

Personnel très à l’ecsoute et très compétent

le 15/10/2019 à 23h25

5/5

petit p

Je ne l"ai eu qu'au téléphone, mais Christine m' a aidé avec efficacité et gentillesse

le 15/10/2019 à 20h26

4/5

Marchesi M

Bon rapport dans l'ensemble avec les conseillers.En faitceux ci sont plus efficaces que si l'on s'adressera Ponant directement!

le 15/10/2019 à 19h11

4/5

Charial C

Le conseiller Samuel s’est décarcassé littéralement pour nous trouver ce que nous recherchions. Bravo à lui et merci encore !!!!

le 15/10/2019 à 18h36

5/5

Séré S

Virginie merci. Répondu a toute nos attentes...

le 15/10/2019 à 17h59

5/5

TARDY T

Christine est très réactive et compétente. Une Pro. La croisière en Arctique était très bien et nous espérons celle avec MSC le sera également

le 15/10/2019 à 17h01

5/5

daufresne d

Accueil très chaleureux et professionnel. Bonne réactivité

le 15/10/2019 à 15h28

4/5

Pourtier P

Très satisfaite

le 15/10/2019 à 15h10

5/5

BOURDON B

Parfait donne de bon conseil et ne force pas la vente

le 15/10/2019 à 14h55

5/5

Andresciani A

Très bien commercial très compétent et excellent service.

le 15/10/2019 à 14h44

4/5

carasco c

La personne au téléphone est très aimable et explique très bien.

le 13/10/2019 à 21h32

5/5

BENOIT B

Pour l'instant le service a été parfait.J'attends pour la suite Inès a été à l'écoute de ma demande..

le 09/10/2019 à 14h26

4/5

PIERRE P

Pour l'instant l'organisation est bonne, à l'exception des programmes d'activités possibles aux différentes escales pour faire les réservations e

le 07/10/2019 à 15h56

5/5

ORRAO O

TRES BON SERVICE. PERSONNEL SERIEUX, COMPETENT, PROFESSIONNEL, REACTIF ET AIMABLE. UN MERCI TOUT PARTICULIER A SAMUEL QUI A TRAITE MA DEMANDE AVEC BEA

le 07/10/2019 à 10h19

5/5

Marlaire M

Bonjour, je donne la note très bien pour le suivi et l'organisation de la croisière.

le 05/10/2019 à 11h18

4/5

GRIERE G

Rapide constructif efficace. A l'écoute de son client

le 05/10/2019 à 09h10

4/5

Ferraro F

Information clair et détaillé très bon contact téléphonique

le 04/10/2019 à 19h16

4/5

ALEXANDRE A

Navigation sur le site facile 1er contact avec le service clients : Sandrine m avait tres bien renseignée, puis conseillée avant ma réservation

le 04/10/2019 à 18h38

5/5

POTRAT P

Accueil super sympa ! et travail efficace !

le 04/10/2019 à 18h19

5/5

Lafond L

Cette note correspond aux renseignements et à la commande de la croisière . Je pourrai donner un avis définitif à la fin de la croisière . J'ai a

le 04/10/2019 à 18h10

5/5

ROLLAND R

Très réactf

le 04/10/2019 à 18h01

3/5

Tempka T

J'ai encore des problèmes non résolus, mais Andrea m'a dit qu'il va s'en occuper.

le 04/10/2019 à 17h42

5/5

Lavanchy L

Merci à Virginie pour sa disponibilité et son savoir faire. Pascal

le 29/09/2019 à 18h48

5/5

PATERNE P

Tres bon accueil et disponibilité de la par de mon interlocutrice

le 26/09/2019 à 19h31

5/5

fogacci f

pour moi, expérience PARFAITE….. mon correspondant , Andréa, est une personne qui explique très bien, et nous aide efficacement pour satisfaire n

le 26/09/2019 à 09h23

5/5

Baron B

Très bonne communication avec Nicole. Au top ! Il nous tarde la croisière..

le 25/09/2019 à 21h01

5/5

Imbraguglio I

Très bonne réactivité et professionnalisme et disponibilité du personnel qui s’est occupé de mon dossier.

le 25/09/2019 à 16h24

5/5

blanchy b

Très bien

le 25/09/2019 à 16h19

5/5

LAUNAY L

Très bon acceuil et bien renseigné parfait

le 25/09/2019 à 15h59

4/5

ELLEBOUDT E

BONNES RÉPONSES A MES QUESTIONS ET SANS AGRESSIVITÉ COMMERCIALE

le 25/09/2019 à 11h29

4/5

Grzemski G

Personnel à l'écoute et disponible. Maintenant reste le voyage

le 24/09/2019 à 13h53

5/5

PETIT P

bon suivi a l écoute des clients

le 20/09/2019 à 18h10

5/5

Rigole R

accueil personnalisé et suivi au top

le 20/09/2019 à 11h48

5/5

Ricome R

Conseils personnalisés un seul interlocuteur très appréciable

le 19/09/2019 à 19h41

4/5

Monnet M

Échange vocal sympathique, nous vous dirons après notre croisière notre avis

le 11/09/2019 à 19h49

4/5

Martine Husson M

Très bien, mslheureusement tout se fait au téléphone. Très bons conseils et gentillesse de la part de notre conseillière

le 11/09/2019 à 09h05

3/5

MOUCHOT M

trop d erreurs dans les informations et dans la realisation

le 10/09/2019 à 18h42

5/5

VIVIANO V

TRES BONNES INFORMATIONS DE SANDY TRES AIMABLE ET A L'ECOUTE SATISFAIT

le 10/09/2019 à 17h32

5/5

Césaire C

Ma conseillère Ines est très attentive aux attentes du client. excellent

le 10/09/2019 à 16h44

5/5

Gout G

Très bon contact

le 07/09/2019 à 18h58

5/5

Ripoll R

Très bien

le 07/09/2019 à 10h33

5/5

OUSSAMA HAMMOUMI O

Sandrine est à l écoute professionnelle et reactive

le 06/09/2019 à 22h02

5/5

LAWRENCE L

topissimo

le 28/08/2019 à 18h18

4/5

RAGOO R

J’ai apprécié la courtoisie, le conseil, la réactivité et l’efficacité de mon interlocutrice.

le 28/08/2019 à 13h07

5/5

CHENAL C

mon interlocutrice Sabrina est très professionnelle, aimable et à l'écoute.

le 27/08/2019 à 08h38

5/5

BONNET DU ROURET B

mon interlocutrice Sabrina est très professionnelle, aimable et à l'écoute.

le 27/08/2019 à 08h38

5/5

bailly b

très bonne accueil téléphonique par SABRINA

le 27/08/2019 à 07h22

5/5

Wijnolst W

Une jeune femme très aimable et compétente au téléphone. Efficace et rapide.

le 27/08/2019 à 07h17

5/5

DANGLADES D

Tout a été parfait

le 26/08/2019 à 22h51

5/5

Madjidi M

Excellente croisière juste merveilleux

le 26/08/2019 à 22h30

4/5

Vincent V

Les échanges ont été très agréables. L'hôtesse efficace et professionnelle.

le 26/08/2019 à 21h34

5/5

beaune b

Nous avons traité avec Christine très à l l'ecoute très professionnelle un vrai bonheur Maintenant nous avons hâte de tester la cro

le 26/08/2019 à 21h01

5/5

Klein K

Rien a redire jusqu'à présent tout est super bien organisé, et le personnel super aimable ,et tout à votre écoute.

le 26/08/2019 à 20h32

Croisieres.com en quelques mots...

Croisieres.com est bien plus qu’une agence de croisières : il s’agit de LA référence croisière pour tous voyages ! Notre connaissance pointue de tous les navires, nos partenariats avec plus de 40 compagnies maritimes et fluviales et notre équipe d’experts croisière font de notre agence un allié incontournable pour organiser l’essentiel : vos prochaines vacances.

Forte de plus de dix ans d’expérience, l’agence croisieres.com vous guide pendant toute la durée de la réservation, et même après ! N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignements, nos conseillers vous répondent 7j/7 de 09h00 à 20h00.